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业务员素质-让人信服并喜欢和你交往
编辑:挂图大师│文化墙 发布时间:2013-01-12 点击:1559

 让人信服并喜欢和你交往

  俗话说,人脉决定财脉。一个人若能做到左右逢源,进退自如,上不得罪于达官贵人,下不失信于平民百姓,中不招嫉于同行、朋友,人脉大树就能枝繁叶茂,他离发财也就不远了。
  有了人脉关系,生意就会灵活、方便,各个环节畅通无阻,就会带给你机遇、利益和帮助,虽然它不是金钱,却胜似金钱;不是资产,却形同资产。销售人员赢得客户,就是要把对方变成朋友。
  刚刚踏入商场的时候,李嘉诚生产塑胶花,曾有一位外商希望大量仃货。不过,对方有一个条件,必须有实力雄厚的厂家作担保。这对白手起家、没有任何背景的李嘉诚来说,无疑是一个难题。
  后来,他硬着头皮,上门求人为自己担保,最后磨破了嘴皮子,还是没有人愿意帮忙。看来生意要泡汤了,李嘉诚只好把实际情况都告诉了外商。
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  结果,外商被李嘉诚的诚实打动了:“说实话,我本来不想做这笔生意了,但是你的坦白让我很欣慰。可以看出,你是一位诚实君子。诚信乃做人之道,也是经营之本。所以,我相信你,愿意和你签合约,不必用其他厂商作担保了。”
  不料,固执的李嘉诚却拒绝了对方的好意,他说:“您这么信任我,我非常感激!可是,因为资金有限,我确实无法完成您这么多的仃货。所以,我还要遗憾地说,不能跟您签约。”
  看到李嘉诚如此,外商颇受感动,他没有想到,在“无商不奸”的商场里,还有李嘉诚这样的诚实君子。于是,外商当即决定,即使冒再大的风险,也要与这位诚实做人的年轻人合作一把。最后,双方做成了这笔买卖。
  销售人员得到客户的认同和信任,单纯凭借那点聪明是远远不够的,还必须在做人处世方面有过人之处。做销售,其实就是做关系、做人,大量的订单与其说来自精于计算,还不如说是做人的胜利,是当事人诚信待人、广结善缘的结果。
  (1)让人喜欢与你相处
  要想在商业上取得成功,首先要会做人,因为世情才是大学问。世界上每个人都精明,要令大家信服并喜欢和你交往,那才是最重要的。
李嘉诚名言
  (2)时刻修炼好人缘
    把销售工作做好,离不开好人缘。只有在为人处世方面做得都很到位,能够拿捏好分寸,才会让人信服。人缘好,关系就有了,人脉也就很广,生意就不难做了。
  (3)任何时候都讲信用
  做销售就是做生意,说到底这是建立信用的过程,“信用是交易的基础”。厚道做人,表里如一,讲求信誉,才能赢得合作伙伴和顾客的信赖,广结善缘。如果你的所作所为不能令人信服,那就无法建立信任,也就失去了信用,销售也就成了一句空话。
 
 
心理策略
  成为一名出色的销售人员,学会做人是一个必须的前提,换句话说,就是未学做事,先学做人。只有先成为一个值得信赖的人,别人愿意和你交往,才有可能成就一番大事业。一个成功的销售人员必定是君子,而不是小人。那些表面上看来猴精鬼灵的人,是不适合经商的;就算是经商有了点成果,也不过是一些骗钱的骗子罢了,终究还是得不到别人和社会的信任。

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